Заселиться можно в любое время после 14:00, выезд до 12:00

Гарантированный ранний заезд оплачивается в размере суток, негарантированный бесплатно при наличии возможности после 11:00.
Поздний выезд до 13:00- бесплатно, до 14:00-500р, после - в размере суток.

Накануне заезда Вы получите подробную инструкцию в WhatsApp. Заселение самостоятельное, ключи находятся в сейфе на апартаментах, при заезде заполняется и подписывается электронный договор (это займет пару минут- переходите по ссылке для заполнения , подпись кодом из смс),также понадобится паспорт основной разворот и прописка ( фото/скан/ксерокс).
При проживании несовершеннолетних необходимо заполнить расписку по нашему образцу, паспорта родителей и повышенный залог.
Обращаем внимание, что рабочие часы менеджера по бронированию 9.00-23.00, что значит выполнить инструкцию по заселению для получения кода нужно до 23.00, заезжать можно круглосуточно.

При заезде обязательно оплачивается залог за сохранность имущества, сумма может отличаться в зависимости от срока проживания, количества гостей и наличия животных. В праздничные дни залог всегда повышенный.

При соблюдении правил проживания - возвращается в день выезда в полном объеме,залог необходим для поддержания целостности и сохранности апартаментов как для Вас так и для следующих гостей.

Просим бережно относиться к постельному белью и полотенцам - после некоторых пятен белье полностью не подлежит восстановлению, в таком случае залог удерживается.

В апартаментах строго запрещено курить ,это регламентируется 15 ФЗ, вейпы, айкос также под запретом. Можно курить либо на улице либо на общем балконе на этажах. При нарушении данного правила залог не возвращается.

Мы рады вам и вашим питомцам! Практически во всех апартаментах разрешено проживание с животными, по предварительной договоренности с повышенным залогом, плата за проживание с животными - 500/1000р за весь срок в зависимости от веса.

По многим адресам у нас есть семейные апартаменты, где можно разместиться втроём и даже вчетвером, доп место (односпальное кресло или двуспальный диван или еврораскладушка ) - 500р за весь срок проживания. Дети до 6 лет бесплатно при размещении на основном месте.

Шумные вечеринки тем более с количеством гостей больше заявленного строго запрещены. При этом не запрещается устроить вечером посиделки с гостями, которые не остаются ночевать - об этом нужно предупредить заранее,залог повышенный.
Любой громкий шум, музыка,крики запрещены с 22:00 до 8:00, просим соблюдать тишину и не мешать отдыху других гостей.

Оплачивается единоразово за весь срок проживания 500/1000р в зависимости от адреса.